Ειδήσεις

Πώς διαχειριζόμαστε μια νέα παραγγελία!

Στην JAES, η διαχείριση παραγγελιών ακολουθεί μια αυστηρή και καλά οργανωμένη διαδικασία, σχεδιασμένη να εξασφαλίζει ότι οι πελάτες μας λαμβάνουν πάντα αυτό που χρειάζονται με τον πιο αποδοτικό τρόπο. Δεν είμαστε κατασκευαστές, αλλά προμηθευτές, και στόχος μας είναι να προσφέρουμε άψογη εξυπηρέτηση, από τη λήψη της παραγγελίας μέχρι την παράδοση.
Δείτε πώς διαχειριζόμαστε κάθε παραγγελία:

1. Λήψη Παραγγελίας και Αίτημα προς τον Προμηθευτή
Όταν ένας πελάτης κάνει μια παραγγελία, επικοινωνούμε αμέσως με τον προμηθευτή μας για να ζητήσουμε το απαραίτητο υλικό. Συνεργαζόμαστε με αξιόπιστους προμηθευτές για να εξασφαλίσουμε την ποιότητα και τη διαθεσιμότητα των ζητούμενων προϊόντων.

2. Παραλαβή και Έλεγχος Υλικών
Τα ζητούμενα υλικά αποστέλλονται απευθείας στην αποθήκη μας, που εκτείνεται σε πάνω από 2000 τετραγωνικά μέτρα. Μόλις παραληφθούν, η ομάδα μας πραγματοποιεί λεπτομερή έλεγχο για να διασφαλίσει ότι όλα τα προϊόντα αντιστοιχούν ακριβώς σε αυτά που παραγγέλθηκαν. Αυτό μας επιτρέπει να αποτρέψουμε τυχόν λάθη πριν φτάσουν τα προϊόντα στον πελάτη.

3. Ενιαία Συσκευασία για Πολλαπλές Παραγγελίες
Αν ο πελάτης έχει παραγγείλει πολλαπλά είδη, συγκεντρώνουμε τα πάντα σε ένα πακέτο. Με αυτόν τον τρόπο, μπορούμε να κάνουμε μια μοναδική αποστολή, βελτιστοποιώντας το χρόνο και μειώνοντας το κόστος για τον πελάτη. Χρησιμοποιούμε ανθεκτικά υλικά συσκευασίας για να εξασφαλίσουμε ότι τα προϊόντα θα φτάσουν στον προορισμό τους σε άριστη κατάσταση.

4. Αποθήκευση στην Αποθήκη
Αφού η συσκευασία είναι έτοιμη, διατηρούμε το πακέτο στην αποθήκη μας μέχρι ο πελάτης να ζητήσει την παράδοση. Αυτή η ευελιξία μας επιτρέπει να προσαρμοζόμαστε στις ανάγκες του πελάτη, διατηρώντας το υλικό διαθέσιμο και έτοιμο για αποστολή ανά πάσα στιγμή.

5. Παράδοση Κατόπιν Ζήτησης
Όταν ο πελάτης αποφασίσει να προχωρήσει με την παράδοση, κανονίζουμε γρήγορα την αποστολή, χρησιμοποιώντας αξιόπιστους συνεργάτες μεταφορών. Προσφέρουμε επιλογές αποστολής με δυνατότητα παρακολούθησης, ώστε ο πελάτης να μπορεί να παρακολουθεί την κατάσταση της παραγγελίας του σε πραγματικό χρόνο.
Η διαδικασία διαχείρισης των παραγγελιών μας έχει σχεδιαστεί για να εξασφαλίζει ακρίβεια, αξιοπιστία και ευελιξία, έτσι ώστε κάθε πελάτης να μπορεί να υπολογίζει σε εμάς για να παραλάβει τα σωστά προϊόντα, όποτε τα χρειάζεται.