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Perguntas frequentes sobre produtos e compras

O que precisa de saber sobre compras, prazos de entrega e garantias de fornecimento JAES.

Em quanto tempo receberei um orçamento com preço e disponibilidade?
A equipa de vendas da JAES responde em média em 1 hora útil, fornecendo um orçamento oficial, prazos de entrega estimados e condições de envio.
Quais os métodos de pagamento que aceita?
Aceitamos pagamentos com cartão de crédito (transações seguras e imediatas) e transferências bancárias. Podem ser acordadas condições de pagamento diferido para clientes industriais estabelecidos ou grandes grupos com encomendas recorrentes.
Posso solicitar envio urgente ou entrega retida para levantamento?
Absolutamente. A JAES organiza remessas expresso dedicadas e garante um seguimento contínuo. Caso o seu equipamento esteja em baixo, basta indicar a urgência no campo de notas do formulário.
Posso combinar esta peça com componentes de outros fabricantes numa única encomenda?
Sim, esta é a principal especialidade da JAES. Pode combinar componentes LONZA com produtos da Siemens, Festo, ABB, Schneider ou outras marcas num único pedido consolidado, reduzindo os custos de manuseamento e transporte.